Sin dalle origini dell`umanità, il sapere, idee, prodotti o altre informazioni sono stati trasmessi tramite storie. Queste storie potevano essere inventati o reali. I racconti sono forme di espressione o veicoli per presentare informazioni in modo semplice. Insieme alle emozioni trasmesse della narrazione, la comprensione è facilitata e ciò che viene raccontato rimane ancorato alla memoria. Le storie sono composte da uno o più protagonisti e hanno una struttura ben precisa. Ognuna si compone di tre parti: inizio, trasformazione e fine. Qui di seguito un esempio di come le storie di successo si strutturano:
- Inizio / sfida: descriviamo il mondo, la situazione e il problema dei nostri clienti.
- Trasformazione / cambiamento: descriviamo il nostro intervento.
- Fine / effetto: raccontiamo il mondo (ri)creato dei nostri clienti in una nuova autonomia.
Che cos’è il Digital Storytelling?
Lo storytelling digitale consiste nella condivisione autentica di storie personali attraverso i media digitali. In particolare, si tratta spesso di creare video di due o tre minuti da condividere con il mondo attraverso i social media. L’obiettivo è quello di incoraggiare gli ascoltatori a confrontarsi con questioni socio-critiche complesse. Allo stesso tempo, offre ai narratori l’opportunità di presentare se stessi (secondo le proprie idee) e di condividere le proprie esperienze.
Inoltre, la condivisione di pensieri ed esperienze incoraggia l’autoriflessione e rafforza l’autonomia del narratore. La narrazione digitale fa appello a diversi sensi contemporaneamente rispetto alle storie scritte. La narrazione orale, in combinazione con immagini e musica, porta a una comprensione più profonda nella persona. Le espressioni facciali, l’intonazione della voce e i più piccoli indizi non verbali nei video e nelle foto forniscono da soli molte informazioni che portano a una profonda connessione emotiva con il narratore. Questo rende la storia più comprensibile e la comprensione è maggiore rispetto a quando la storia viene solo letta.